【12315投诉公示】永辉超市新增41件投诉公示,涉及市场调节价问题等
本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,永辉超市新增41件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:永辉超市(群众路店)投诉基本信息:2025年09月30日,消费者黄**(手机尾号 1625,用户ID ****4320)反映其于2025年09月30日通过现场购买白酒(原酒)。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退货。处理结果:达成调解协议被投诉企业:云南永辉超市有限公司西山区金地分公司投诉基本信息:2025年08月29日,消费者杨**(手机尾号 6280,用户ID ****5763)反映其于2025年08月28日在美团外卖(永辉超市(昆明西山区金地广场店))通过网购购买洗发品。投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失,退赔费用,退货,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2025年10月11日,消费者刘**(手机尾号 2358,用户ID ****5047)反映其于2025年10月08日通过现场购买肉干类。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:双方自行和解被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2025年10月06日,消费者龚**(手机尾号 2936,用户ID ****5337)反映其于2025年10月06日通过现场购买其他服务。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。处理结果:达成调解协议被投诉企业:重庆永辉超市有限公司南岸区金科世界城分公司投诉基本信息:2025年09月22日,消费者罗**(手机尾号 8663,用户ID ****5575)反映其于2025年09月22日在其他平台通过网购购买烤蛋糕类。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:双方自行和解被投诉企业:广东花都融创永辉超市投诉基本信息:2025年10月08日,消费者刘**(手机尾号 3309,用户ID ****6011)反映其于2025年10月07日通过现场购买肉制品(自制)。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:双方自行和解被投诉企业:安徽永辉超市有限公司阜阳吾悦广场分公司投诉基本信息:2025年10月10日,消费者李**(手机尾号 1659,用户ID ****7474)反映其于2025年10月10日通过现场购买速冻饺子。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:双方自行和解被投诉企业:广东永辉超市有限公司广州花都融创茂店投诉基本信息:2025年09月30日,消费者李**(手机尾号 5770,用户ID ****8052)反映其于2025年09月28日在其他平台通过网购购买月饼。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业:陕西永辉超市有限公司投诉基本信息:2025年10月20日,消费者张**(手机尾号 9965,用户ID ****9746)反映其于2025年10月20日在其他平台(陕西永辉超市有限公司)通过网购购买其他餐饮食品。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货,退赔费用。处理结果:双方自行和解被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2025年09月25日,消费者张**(手机尾号 3314,用户ID ****0340)反映其于2025年09月24日通过现场购买香蕉。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2025年10月11日,消费者孙**(手机尾号 0805,用户ID ****0529)反映其于2025年10月10日通过现场购买鲜牛奶。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:安徽永辉超市有限公司合肥万象汇分公司投诉基本信息:2025年10月18日,消费者廖**(手机尾号 5224,用户ID ****1170)反映其于2025年10月17日通过现场购买水产制品(自制)。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:双方自行和解被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2025年10月11日,消费者彭**(手机尾号 4185,用户ID ****2429)反映其于2025年10月10日通过现场购买虾类。投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求赔偿损失。处理结果:双方自行和解被投诉企业:河北永辉超市有限公司桥西分公司投诉基本信息:2025年10月08日,消费者孙**(手机尾号 8585,用户ID ****2685)反映其于2025年10月08日通过现场购买酱卤肉类。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业:西藏永辉超市有限公司纳金东路分公司投诉基本信息:2025年10月02日,消费者吴**(手机尾号 3308,用户ID ****2885)反映其于2025年10月01日通过现场购买其他蔬菜。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。处理结果:投诉人撤回投诉被投诉企业:四川永辉超市有限公司泸州市江阳区万象汇分公司投诉基本信息:2025年10月17日,消费者曹**(手机尾号 3690,用户ID ****4830)反映其于2025年10月17日通过现场购买羊肉。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:达成调解协议被投诉企业:四川永辉超市有限公司泸州市江阳区万象汇分公司投诉基本信息:2025年10月17日,消费者张**(手机尾号 6385,用户ID ****5091)反映其于2025年10月17日通过现场购买锅具。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:达成调解协议被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2025年09月19日,消费者郑**(手机尾号 1337,用户ID ****3759)反映其于2025年09月19日通过现场购买其他蔬菜。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:双方自行和解被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2025年09月29日,消费者杨**(手机尾号 3880,用户ID ****4351)反映其于2025年09月29日通过现场购买灌肠类。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:双方自行和解被投诉企业:天津空港经济区永辉超市(SM天津滨海城市广场店)投诉基本信息:2025年10月15日,消费者孟**(手机尾号 4789,用户ID ****1771)反映其于2025年10月15日通过现场购买其他食品。投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:天津空港经济区永辉超市(SM天津滨海城市广场店)投诉基本信息:2025年10月11日,消费者孟**(手机尾号 4789,用户ID ****1771)反映其于2025年10月10日通过现场购买腊肉。投诉问题:可能存在计量->使用不合格的计量器具问题,要求赔偿损失。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:陕西永辉超市有限公司西安高新分公司投诉基本信息:2025年10月11日,消费者袁**(手机尾号 0689,用户ID ****9922)反映其于2025年10月10日通过现场购买酱卤肉类。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:双方自行和解被投诉企业:永辉超市(苏州吴江吾悦广场店)投诉基本信息:2025年10月09日,消费者陈**(手机尾号 1386,用户ID ****5552)反映其于2025年10月09日通过现场购买海苔。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业:岱岳区爱琴海永辉超市投诉基本信息:2025年10月19日,消费者***(电话尾号 ****,用户ID ****6719)反映其于2025年10月19日通过现场购买食品包装服务。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:双方自行和解被投诉企业:永辉超市钱王财富店投诉基本信息:2025年10月19日,消费者余**(手机尾号 8188,用户ID ****2067)反映其于2025年10月18日在美团网通过网购购买巴氏杀菌乳。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:达成调解协议被投诉企业:浙江永辉超市有限公司临安城中街分公司投诉基本信息:2025年10月19日,消费者余**(手机尾号 8188,用户ID ****1816)反映其于2025年10月18日在美团外卖通过网购购买其他食品。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用,退货。处理结果:达成调解协议被投诉企业:共富广场永辉超市投诉基本信息:2025年10月20日,消费者女**(手机尾号 2426,用户ID ****1614)反映其于2025年10月20日通过现场购买鸡。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:双方自行和解被投诉企业:陕西永辉超市有限公司西安北辰东路分公司投诉基本信息:2025年10月12日,消费者张**(手机尾号 9146,用户ID ****9128)反映其于2025年10月12日通过现场购买米面及其制品(自制)。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业:四川永辉超市有限公司岳池县瑞鼎星都会分公司投诉基本信息:2025年10月19日,消费者袁**(手机尾号 2063,用户ID ****8197)反映其于2025年10月19日通过现场购买其他家用小电器产品。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换,修理。处理结果:达成调解协议被投诉企业:永辉超市小马店投诉基本信息:2025年10月01日,消费者张**(手机尾号 6668,用户ID ****1940)反映其于2025年10月01日通过现场购买其他服务。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。处理结果:达成调解协议被投诉企业:永辉超市小马店投诉基本信息:2025年10月07日,消费者赵**(手机尾号 3520,用户ID ****0999)反映其于2025年10月07日通过现场购买烤鸡。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:达成调解协议被投诉企业:永辉超市河南有限公司郑州东风路瀚海海尚分公司投诉基本信息:2025年10月10日,消费者关**(手机尾号 7494,用户ID ****1358)反映其于2025年10月10日通过现场购买其他食品。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用,退货。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业:陕西永辉超市有限公司西安南关正街分公司投诉基本信息:2025年10月19日,消费者苗**(手机尾号 8686,用户ID ****6948)反映其于2025年10月19日在其他平台通过网购购买米面及其制品(自制)。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求赔偿损失。处理结果:投诉人撤回投诉被投诉企业:山西永辉超市有限公司长治分公司投诉基本信息:2025年09月02日,消费者马**(手机尾号 0524,用户ID ****8347)反映其于2025年08月31日通过现场购买巧克力。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业:四川永辉超市有限公司广安加德金融广场分公司投诉基本信息:2025年10月18日,消费者徐**(手机尾号 9672,用户ID ****6472)反映其于2025年10月18日通过现场购买鸡。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:双方自行和解被投诉企业:山西永辉超市有限公司长治分公司投诉基本信息:2025年09月05日,消费者李**(手机尾号 6994,用户ID ****9339)反映其于2025年09月05日通过现场购买普通挂面。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业:山西永辉超市有限公司长治分公司投诉基本信息:2025年09月06日,消费者姜**(手机尾号 8633,用户ID ****9973)反映其于2025年09月06日通过现场购买猪肉。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:达成调解协议被投诉企业:天津永辉超市有限公司空港经济区分公司投诉基本信息:2025年09月16日,消费者李**(手机尾号 9523,用户ID ****0578)反映其于2025年09月10日通过现场购买桃。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2025年10月17日,消费者刘**(手机尾号 7006,用户ID ****6093)反映其于2025年10月17日在其他平台通过网购购买香蕉。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。处理结果:双方自行和解被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都金堂县华地财富广场分公司投诉基本信息:2025年10月20日,消费者范**(手机尾号 3930,用户ID ****1531)反映其于2025年10月20日通过现场购买电脑学习机。投诉问题:可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题,要求退赔费用。处理结果:双方自行和解被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2025年10月11日,消费者刘**(手机尾号 3482,用户ID ****1521)反映其于2025年10月11日通过现场购买其他蔬菜。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求赔偿损失。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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